아이들 앨범 작업하시느라 여념 없으신 선생님들 정말 고생 많으십니다. ^^
납품기간 보다 원활한 업무처리를 위해 전화상담 시간을 변경하고자 하오니
양해 부탁드리며 아울러 업그레이드 되는 ‘문의게시판’ 활용을 간곡히 부탁드립니다.
상담시간 변경안내 (12월 17일 (월) 시행)
기존 09:00~18:30
변경 09:00~15:00
※ 15시 이후로는 문의게시판 우선 처리와 전화상담업무 후처리가 순차적 진행 될 것입니다.
게시판 이용이 좋은 점
1.누락되지 않음
2.순차적으로 처리가 됨
3. 답답한 전화연결을 기다릴 필요 없음
4. 생각날 때 언제나 요청사항을 올릴 수 있음
(휴일제외, 당일 6시까지 올려주신 건에 대해서는 당일 처리)
5. 휴대전화 입력 시 문자로 결과를 받을 수 있음
문의 게시판 업그레이드 예정 사항
1.‘문의 게시판’ 접근이 쉽도록 디자인 변경 및 기능 개선
2.FAQ(자주하는 질문) 추가
3.게시판 요청건 진행 사항을 휴대폰으로 안내
4. 휴대폰에서 게시글 실시간 확인 및 작성